Konaklama İşletmelerinde Konukla İletişim Misafir İlişkileri Yönetimi (CRM)Teorik bilgiden çok uygulamalar, güncellenmiş bilgiler ve deneyimler içeren bu yayının, Turizm Okullarında okuyan ve daha sonra bu alanda kendini geliştirmek isteyenler için...
Dijitalleşme ve İletişimDijitalleşme günlük hayatımızın bir parçası geldiğinden beri hem iletişim sürecini hem de kültür anlayışımızı ve pratiklerimizi derinden değiştirmiştir. Bu çalışma dijitalleşme sürecine odaklanırken bu sürecin iletişim kavramında yarattığı...
Yazılı Ulusal Medyanın Siyaset Gündemi Üzerine EtkisiYazılı basının gerçekleri nesnel bir biçimde, olayları çarpıtmadan insanlara aktarması gerekir. Gazetecinin, bir haberin yayınlanması veya yayınlanmaması noktasında bir çıkar peşinde koşmaması gerekir. Yazılı...
Kurum İçi Halkla İlişkiler ve Örgütsel BağlılıkKurum içi halkla ilişkiler, çalışanlarla iletişim adına örgütlerde tüm araçlar ve yöntemlerin stratejik olarak kullanılması, çalışanlara görev tanımlarının aktarılması ve kurumsal gelişimin sağlanması için...
İletişim & Kuramlar-Yaklaşımlarİletişimin öneminin fark edilmesinin tarihi çok eskilere gitse de bilimsel bir olgu olarak ele alınması 20. yüzyılın başlarına rastlar. Kitle iletişim araçlarının kitlesel nitelik kazanmaya başladığı 19. yüzyılın...
Yeni Medya, Siyasal İletişim ve Dijital DemokrasiBu kitap; yeni medya, siyasal iletişim ve dijital demokrasi kavramlarına dair temel bir başvuru kaynağı niteliğindedir.Yeni medyanın giderek yaygınlaşan kullanımı iletişim, siyaset ve demokrasi...
İletişim Kuramları Tarihiİletişim çağımızın kavramı, Bu alanda yapılan akademik araştırmalar ve geliştirilen kuramlar da haliyle bir elin parmaklarının çok çok üstünde. İletişim kuramları tarihi de esas olarak bu bilimsel gözlem...
Medya ve MuhalefetBu kitapta ana akım medya ile egemen ideoloji arasındaki güçlü ve hegemonik ilişkiye değinilmekte, egemene karşı verilen mücadelenin çok önemli bir parçası olan muhalif medya farklı temalardan hareketle...
İletişim ve EdebiyatSalih Bolat, “İletişim”, “Kültür” ve “Edebiyat” adlı üç bölümden oluşan bu çalışmasında; küreselleşmenin çeşitli boyutlarını, iletişim teknolojilerinin bu yapılanmadaki işlevleri bağlamında değerlendiriyor. Gelişen görsel iletişim olanaklarının yazılı ve...
Gazeteciler Gazetecileri ve Kendilerini AnlatıyorNadir Nadi, Kürşat Başar, Oral Çalışlar, Ali Sirmen, H. Celal Güzel, Ece Temelkuran, Nuray Mert, Tamer Korkmaz, Ekrem Dumanlı, Andrew Finkel, Metin Münir, Ahmet Şık, Nedim...
